Однією з найважливіших характеристик сучасних побутових приладів, поруч із функціоналом, вважається надійність. Багато виробників прагнуть зробити свої вироби ідеальними, але навіть їм такі завдання "не по зубах". Навіть самі кращі фірми пральних машин преміум сегмента іноді виходять з ладу і в більшості випадків, для відновлення працездатності прання, потрібна допомога фахівця.

У багатьох випадках, завдяки вбудованій системі самодіагностики, по сервіскод вдається знайти причину і відновити працездатність машинки самостійно.

Але що робити, якщо пральна машина не включається і, часто, не подає взагалі жодних ознак життя? Про це ми розповімо у цій невеликій статті.

Що робити, якщо пральна машина не вмикається?

Якщо після виконання всіх підготовчих операцій (вилка підключена до розетки, білизна завантажена в барабан і дверцята завантажувального люка закрита) пральна машинка не вмикається, перш за все потрібно перевірити наявність напруги в електророзетці.

Для цього можна замість прання в розетку ввімкнути настільну лампу або інший побутовий прилад. Якщо напруга відсутня – перевірте запобіжник на електрощитку, цілісність внутрішньобудинкової електропроводки, а також розетку. З цим завданням найшвидше впорається професійний електрик. Але якщо з подачею електроенергії все гаразд – проблему зледує шукати в пральні.

Причини і ознаки несправності

Залежно від характеру несправності та пошкодженої деталі, прання може поводитися зледучним чином:

• натискання кнопки пуску не призводить до будь-якої реакції з боку машини;
• після включення прання в розетку, починають блимати всі світлодіодні індикатори на передній панелі;
• включення відбувається як завжди, але програма прання не запускається, а прання "зависає" (іноді на табло висвічується один із сервісних кодів).

Чому не працює пральна машина

Перш ніж викликати майстра чи самому шукати несправність, необхідно спробувати “перезавантажити” пральну машину, знеструмивши її на чверть години. Якщо працездатність не відновилася, на жаль, доведеться шукати проблему в самій пральній. Серед причин чому не включається пральна машина, можна виділити зледвуючі:

• порушено подачу електрики;
• вийшов з ладу мережевий фільтр або з'єднувальні дроти до фільтра;
• порушено контакти всередині кнопки "Пуск";
• несправність вузла блокування дверцят барабана (УБЛ);
• вийшов з ладу центральний контролер;
• порушено контакт або пошкодилося проведення всередині прання між керуючим контролером і елементами передньої панелі.

Що робити, якщо пральна машина не вмикається

Насамперед необхідно уважно перевірити шнур електроживлення пральні. Якщо після візуального огляду дефекти не виявлено, то подальші дії залежать від ситуації, коли пральна машина не запускається. Розглянемо кілька варіантів.

Після покупки

Якщо не вмикається пральна машина Індезит, Samsung, Zanussi, Lg або модель іншого виробника, яку ви недавно привезли з магазину і правильно підключили до комунікацій, крім перезавантаження, не робіть жодних дій. Поміняйте агрегат за гарантією у місці покупки.

Напевно, у пральні є заводський шлюб або вона була пошкоджена під час транспортування.

Після стрибка напруги

Якщо пральна машина відключилася під час прання, а в той же час всі електроприлади в будинку одночасно "мигнули", напевно стався збій в електромережі і цілком можливо, що причиною зупинки прання став "кидок" напруги. У таких випадках, після спроби “перезавантаження” машини, потрібно спочатку перевірити справність мережного фільтра прання. Для цього:

• зніміть верхню панель (кришку) прання, відкрутивши два шурупи на задній панелі;
• проследив проходження мережевого шнура, біля однієї з бічних панелей знайдіть мережевий фільтр;
• уважно огляньте його поверхні, стан проводів та клем контактів. Якщо є якісь видимі дефекти, напевно, він вийшов з ладу і підлягає заміні;
• якщо вад не виявлено, можна додатково продзвонити фільтр тестером або мультиметром, попередньо відключивши дроти від контактів;

Крім цього після пікового впливу високої напруги може вийти з ладу кнопка включення або один з елементів, включений в її ланцюг. Щоб дістатися до цих деталей і перевірити, чому не працює кнопка “Пуск”, необхідно зняти лицьову панель з платою. Вимкнути роз'єми та витягнути саму плату.

Уважно її оглянути і визначити несправні елементи і замінити їх на нові. Якщо виявилося, що кнопка запала на пральній машині і не повертається у вихідне положення, її також необхідно замінити.

Працездатність кнопки можна перевірити тестером або мультиметром, вимірявши опір між вхідними та вихідними контактами. Також необхідно звертати увагу на стан дротів. Іноді через підвищення струму вони перегорають.

Іноді після різких перепадів напруги виходить з ладу центральний контролер. Перевірити його в домашніх умовах неможливо, тому без виклику майстра не обійтись.

Подібні поломки можуть виникнути не тільки через перепади напруги, але і через вплив вологи.

Після переїзду

Рідко коли перевезення побутової техніки проходить безледПроте. Це стосується і пралень. Причиною того, що не включається пральна машина після встановлення її на новому місці можуть стати контакти з'єднувальних фішок, що відійшли, або центральний контролер, що вийшов з ладу.

Найчастіше причиною його поломки стає замикання, викликане водою, що потрапила на плату з дозатора-кювети. Тому перед перевезенням обов'язково вийміть лоток, прочистіть і витріть насухо. Щоб дістатися плати необхідно:

• знеструмити пральну машину, відключивши шнур від електрики;
• дістати лоток дозатора-кювети, натиснувши на пластиковий фіксатор у центрі деталі;
• викрутити гвинти, що утримують панель з елементами керування;
• від'єднати фішки, що підходять до плати контролера, попередньо замалювавши їхнє підключення або знявши на камеру мобільного телефону;
• розтиснувши пластикові фіксатори, акуратно витягніть плату.

Якщо оглянувши її елементи, дефект не виявився, для подальшого тестування та ремонту її потрібно віддати в сервісцентр.

СМА вмикається, але не працює

Досить часто виникає ситуація, що пральна машина вмикається, але не працює. Причиною цього можуть стати нещільно закриті дверцята люка або пристрій блокування замка, що зламався. Щоб його перевірити достатньо:

• відчинити завантажувальні двері;
• звільнити від кріплень хомут гумового ущільнювача та запхати манжету всередину барабана;
• викрутити гвинти кріплення замка та акуратно дістати його зсередини корпусу;
• від'єднати дроти, що підходять до нього.

За допомогою тестера або мультиметра перевірити УБЛ та за необхідності замінити його на новий.

Проблеми з проводкою

Якщо пральна машина не працює, а індикатори почали одночасно блимати, напевно, щось трапилося з внутрішньою проводкою або контролером. Щоб перевірити проводи, необхідно розібрати пральну машину та оглянути всі місця з'єднань, контакти та цілісність проводів.

Що робити, щоб уникнути проблем

Щоб продовжити термін служби всіх компонентів прання, достатньо вивчити та дотримуватись усіх рекомендацій виробника, викладених в описі. Якщо необхідно випрати речі кілька разів, зробіть між циклами перерву кілька годин.

Після завершення прання потрібно залишати завантажувальні дверцята відкритими хоча б на кілька годин. Також потрібно регулярно видаляти залишки миючих засобів з поверхонь дозатора та протирати манжету після кожного прання. Не рекомендується використовувати невідомі миючі хімічні засоби. Обов'язково проводьте профілактичні запуски прання, засипавши в лоток замість порошку спеціальні засоби.