Гарантія на пластикові вікна за законом

Отже, ви збираєтеся поставити нові вікна у приміщенні, щоб забезпечити надійний захист від шуму вулиці та холоду? Теплі пластикові вікна під ключ можна замовити тут. І, звичайно, вам цікаво, який гарантійний термін на вікна ПВХ.

В закон (№2300-l, ст.5 "Про захист прав споживачів") вказано, що ви можете вимагати заміну неякісного товару або усунення недоліків монтажу протягом зазначеного терміну гарантії. Уважно читайте договір – там є обов'язковий пункт, де вказано період, коли ви маєте право вимагати усунення будь-яких недоліків виробу за рахунок виробника. Але насамперед, потрібно уточнити, з чого складається ваше пластикове вікно, тому що гарантійний термін на кожні складові різний.

Профіль ПВХ. Це найнадійніша і найдовговічніша частина ваших вікон. Гарантія нею становить до 40 років. Як правило, гарантується відсутність деформації та змін кольору (припустима зміна на 10%). Проте настільки довгий термін служби можливий за дотримання кількох правил: поряд відсутні великі транспортні магістралі, заводи, які сильно забруднюють атмосферу, а в пластиковій рамі є армуючий профіль.

Фурнітура. Це буквально «м'язи» вашого вікна ПВХ. Саме завдяки якісній фурнітурі ви закриваєте стулки, саме вона забезпечує герметичність, та, як зледність, захист від шуму та холоду. Звичайно, за умови регулярного обслуговування (обробки мастилом), а також правильної експлуатації. Якщо фурнітура «розбовталася» і з'явився протяг, то протягом трьох років, згідно з відповідним ГОСТом, продавець повинен її відремонтувати.

склопакет. Ця конструкція має бути повністю герметичною. Простір між склом заповнюється або газом, або осушеним повітрям. За наявності в камерах інертного газу гарантія становить близько 15 років, осушеного повітря – до 40 років.

Монтаж Вироби. Гарантія на готове ПВХ-вікно складає від 3 до 5 років за умови якісного складання та правильного монтажу. Допустимо, згідно з ГОСТом, при монтажі віконних швів використовуються силіконові герметики, а не звичайна будівельна піна для забезпечення повної ізоляції шва.

Зазвичай виявити недоліки вікна можна протягом року з моменту здачі виробу, не пізніше. Якщо це сталося, ви можете вимагати повернення грошей у повному обсязі. Якщо гарантійні зобов'язання було порушено, звертайтеся до суду.